Brukervilkår for SimplyLoan
Disse allmenne vilkårene regulerer din bruk av SimplyLoan.no og vår digitale sammenligningstjeneste for forbrukslån og refinansiering.
1Om SimplyLoan og tjenestens art
SimplyLoan (nettstedet simplyloan.no) eies og drives av det danske selskapet Afima ApS (CVR: DK-41412062, Vimmelskaftet 41F, 3.-4. sal, 1161 København K, Danmark).
SimplyLoan er en kommersiell sammenligningstjeneste (lead-generering). SimplyLoan er ikke en bank, ikke en kredittinstitusjon, ikke en låneformidler og ikke en finansagent. Vi låner ikke ut egne midler, innvilger ikke lån og fatter ingen kredittbeslutninger.
Tjenesten har som formål å gi forbrukere en oversikt over lånemuligheter for forbrukslån og refinansiering fra samarbeidende aktører. SimplyLoan yter ingen form for finansiell, økonomisk eller juridisk rådgivning. Informasjon, beregninger og eksempler på nettsiden er utelukkende veiledende.
2Kostnadsfrihet og forretningsmodell
Det er 100 % kostnadsfritt for deg som forbruker å benytte SimplyLoan.no, inkludert vår lånekalkulator og våre informasjonssider. Å sende inn en henvendelse innebærer ingen kjøps- eller bindende forpliktelser. Du avgjør alltid selv om du ønsker å benytte deg av eventuelle tilbud du mottar fra våre samarbeidspartnere.
3Hvordan tjenesten fungerer
I låneskjemaet på SimplyLoan.no angir du ønsket lånebeløp (10 000–600 000 kr), ønsket nedbetalingstid (1–15 år), eventuelt beløp til å samle eksisterende lån, samt fullt navn, e-postadresse og et gyldig norsk mobilnummer. Før henvendelsen kan sendes inn, må du bekrefte disse brukervilkårene via en obligatorisk avkrysningsboks.
Når du sender inn skjemaet, behandles henvendelsen på følgende måte:
- Teknisk behandling: Opplysningene sendes kryptert til SimplyLoans backend på Amazon Web Services (AWS) i Irland (eu-west-1).
- Sambla-sjekk: Backend oversender e-postadresse, mobilnummer, IP-adresse, lånebeløp, løpetid og landingsside-URL til Sambla Group for å sjekke om henvendelsen kan behandles via DigiFinans (et varemerke eid av Sambla Group AS). Navnet ditt oversendes ikke i denne kontrollen.
- Videresending til DigiFinans: Dersom henvendelsen godkjennes i kontrollen, videresendes du automatisk til DigiFinans for å fullføre en søknad der.
- Alternativ partnerliste: Dersom henvendelsen ikke går videre til DigiFinans, vises en toppliste over våre øvrige samarbeidspartnere: Zensum (Zensum AS), Uno Finans (Uno Finans AS) og Motty (Motty AS). Du kan da selv klikke deg videre til partnerens nettside. Ved klikk overføres kun tekniske sporings-ID-er (sub-ID-er for internt henvendelsesnummer, trafikkilde og kampanje) via et affiliatenettverk; navn, e-post eller telefonnummer overføres ikke.
For å sikre datakvalitet og forhindre misbruk benytter SimplyLoan eksterne valideringstjenester for å kontrollere at e-postadresse og telefonnummer er i gyldig format (inkludert EmailListVerify, DeBounce og Twilio Lookup).
4Kredittsjekk og gjenpartsbrev
SimplyLoan gjennomfører aldri kredittsjekk og innhenter ingen kredittopplysninger om deg. SimplyLoan har aldri tilgang til eller innsyn i dine kredittopplysninger, betalingsanmerkninger eller økonomiske vurderinger.
SimplyLoan gir ingen garanti for at du vil motta lånetilbud eller få innvilget lån. Det er alltid den enkelte bank eller långiver som behandler en søknad, som fatter en selvstendig kredittbeslutning etter en individuell kredittvurdering (kredittsjekk) basert på sine egne utlånskriterier og gjeldende lovkrav.
Hver bank eller samarbeidspartner som vurderer en lånesøknad og foretar en kredittsjekk, er etter norsk lov forpliktet til å sende deg et gjenpartsbrev (elektronisk eller i posten). Gjenpartsbrevet bekrefter hvilke opplysninger som er innhentet og hvem som har bestilt opplysningene.
5Samarbeidspartnernes vilkår og låneavtaler
Når du videresendes til DigiFinans eller klikker deg videre til Zensum, Uno Finans eller Motty, forlater du SimplyLoans nettside. Det er den aktuelle samarbeidspartnerens og de tilknyttede bankenes egne brukervilkår, retningslinjer og personvernerklæringer som gjelder for søknadsprosessen på deres nettsider.
Å sende inn en henvendelse via SimplyLoan medfører ikke at det er inngått noen bindende låneavtale.
En bindende kredittavtale oppstår først dersom du som forbruker aktivt velger å akseptere et tilbud og signerer et gjeldsbrev eller en låneavtale, som regel digitalt med BankID, direkte overfor den utlånende banken.
Låneavtalen inngås utelukkende mellom deg som låntaker og den aktuelle banken eller kredittinstitusjonen. SimplyLoan er ikke part i låneavtalen og har ingen befatning med eller plikter knyttet til utbetaling, etableringsgebyrer, nominell eller effektiv rente, nedbetalingsplaner, fakturering eller administrasjon av lånet. Samarbeidspartnere og banker som mottar opplysningene dine, eller som du sendes videre til, er selvstendig behandlingsansvarlige for sin egen behandling av personopplysninger etter sine egne vilkår og personvernerklæringer.
6Brukerens ansvar for opplysninger
Som bruker av SimplyLoan.no er du selv fullt ansvarlig for at alle opplysninger du oppgir i skjemaet – herunder navn, e-postadresse, telefonnummer og låneønsker – er korrekte, oppdaterte og sannferdige.
For å benytte tjenesten må du være fylt 18 år, være myndig, ha fast bostedsadresse i Norge og oppgi dine egne opplysninger, inkludert et aktivt norsk mobilnummer.
Det er ikke tillatt å oppgi uriktige personopplysninger, registrere henvendelser i andres navn uten gyldig fullmakt, eller benytte tjenesten til ulovlige eller uredelige formål. Eventuelle forsøk på svindel, automatiserte skript eller manipulering av nettstedet kan medføre utestengelse og rettslige skritt.
7Lovfestet angrerett (14 dager)
SimplyLoans sammenligningstjeneste er helt gratis for forbrukeren og medfører ingen betalingsforpliktelse overfor SimplyLoan.
Når du inngår en kredittavtale med en bank eller långiver på distanse, har du etter finansavtaleloven og angrerettloven 14 dagers lovfestet angrerett.
Angrefristen begynner å løpe fra den dagen kredittavtalen ble inngått, eller fra den dagen du mottok de lovpålagte avtalevilkårene og opplysningene. Dersom du ønsker å benytte angreretten, må du sende skriftlig melding direkte til den banken eller kredittinstitusjonen som har innvilget lånet. Ved utøvelse av angreretten må utbetalt lånebeløp samt eventuelle påløpte renter tilbakebetales til banken i tråd med lovens bestemmelser (normalt innen 30 dager).
8Ansvarsbegrensning
SimplyLoan og driftsselskapet Afima ApS tilstreber at all informasjon på SimplyLoan.no er korrekt, oppdatert og pålitelig. Vi tar imidlertid forbehold om eventuelle skrivefeil, tekniske avbrudd eller endringer i vilkår og rentesatser hos våre samarbeidspartnere og tilknyttede banker.
SimplyLoan fraskriver seg ethvert ansvar for direkte eller indirekte tap, følgeskader, driftstap eller merkostnader som måtte oppstå som følge av bruken av nettstedet, midlertidig utilgjengelighet, eller avtaler inngått med eksterne banker og långivere.
Ufravikelige forbrukerrettigheter: Ansvarsbegrensningen i disse vilkårene gjelder så langt gjeldende norsk rett tillater. Ingenting i disse brukervilkårene begrenser eller innskrenker forbrukerens ufravikelige lovfestede rettigheter etter gjeldende norsk forbrukerlovgivning.
9Immaterielle rettigheter
Alt innhold på SimplyLoan.no – inkludert tekster, beregningsmodeller, grafisk utforming, logoer, varemerker, ikoner og kildekode – tilhører Afima ApS eller selskapets lisensgivere, og er beskyttet av norsk og internasjonal opphavsrettslovgivning.
Kopiering, reproduksjon, scraping, videredistribusjon eller kommersiell utnyttelse av nettstedets innhold er strengt forbudt uten uttrykkelig skriftlig forhåndssamtykke fra Afima ApS.
10Personvern og markedsføring
Vi tar personvern på alvor og behandler alle personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og den norske personopplysningsloven.
Behandlingen av dine opplysninger for å levere sammenligningstjenesten og overføringen til Sambla Group for teknisk kontroll skjer på grunnlag av GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b (avtaleoppfyllelse for tjenesten du ber om). Validering av kontaktinformasjon, svindelforebygging og sikkerhetslogger skjer med grunnlag i vår berettigede interesse etter GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f.
Frivillig markedsføringssamtykke: Utsendelse av markedsføring, lånetilbud og rentetips via e-post og SMS skjer utelukkende dersom du har gitt et separat og frivillig samtykke via en egen, ikke-avkrysset boks (eller via aktivt klikk på resultatsiden), i henhold til GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a og markedsføringsloven § 15. Samtykket er aldri et vilkår for å benytte sammenligningstjenesten.
Du kan når som helst trekke tilbake markedsføringssamtykket ditt uten kostnad. Dette gjøres enkelt via avmeldingslenken som finnes i alle utsendelser, eller ved å sende en e-post til [email protected].
Opplysningene i henvendelsen lagres i 12 måneder før de slettes eller anonymiseres. Dokumentasjon på markedsføringssamtykke oppbevares så lenge samtykket er aktivt og i opptil 5 år etter tilbaketrekking som dokumentasjon.
For fullstendig informasjon om hvilke opplysninger vi behandler, formål, lagringstider og dine rettigheter (herunder innsyn, retting og sletting), se vår personvernerklæring. Informasjon om vår bruk av informasjonskapsler finner du under informasjonskapsler.
11Endringer, lovvalg og kontakt
SimplyLoan forbeholder seg retten til når som helst å oppdatere eller endre disse brukervilkårene. Gjeldende versjon er alltid publisert på denne siden med angivelse av revisjonsdato og versjonsnummer. Vesentlige endringer varsles på nettstedet før de trer i kraft. Fortsetter du å bruke tjenesten etter at oppdaterte vilkår er publisert, anses det som aksept av endringene.
Disse brukervilkårene er underlagt og skal tolkes i samsvar med norsk materiell rett.
Les mer om oss eller gå til vår kontaktside ved generelle spørsmål.
Tvisteløsning og klageinstanser: Dersom du har klager på tjenesten, ber vi deg ta kontakt med oss på [email protected] slik at vi kan forsøke å løse saken i minnelighet. Skulle en tvist ikke la seg løse i dialog, kan du som forbruker henvende deg til Forbrukertilsynet (www.forbrukertilsynet.no) eller Forbrukerklageutvalget for mekling. Klager som gjelder selve låneavtalen, kredittvurderingen, långiveren eller låneformidleren, behandles av Finansklagenemnda (www.finkn.no). Du kan også benytte EU-kommisjonens nettbaserte klageportal (ODR-plattformen). Som forbruker bosatt i Norge beholder du alltid vernet etter ufravikelig norsk forbrukerlovgivning, og du kan reise sak ved domstolen der du bor.
For klager knyttet til behandling av personopplysninger kan du klage til Datatilsynet i Norge (Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo, www.datatilsynet.no). Ettersom Afima ApS er etablert i Danmark, er det danske Datatilsynet (Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk) ledende tilsynsmyndighet.